18 Aree di competenza.
Assistente virtuale.
Ci impegniamo a garantire che ogni azienda riceva il supporto di alta qualità di cui ha bisogno per raggiungere il suo pieno potenziale. Forniamo assistenti virtuali esperti, accuratamente selezionati per le loro competenze e per la loro capacità di integrarsi perfettamente nei vostri team. I nostri assistenti sono più che semplici risorse aggiuntive: sono partner affidabili che comprendono le sfide del vostro settore e collaborano efficacemente con i vostri team per aiutarvi a raggiungere i vostri obiettivi aziendali.
Una soluzione per le assenze del personale
Uno dei nostri assistenti interviene durante le assenze del personale, garantendo la continuità dell'attività. I nostri assistenti dedicati sono sempre formati in coppia per garantire un servizio ininterrotto durante le ferie o le assenze per malattia.
L'eccellenza operativa
Ottenete un accesso illimitato a un Operations Manager completamente dedicato al vostro successo, indipendentemente dal vostro livello di servizio con My Team Hub.cloud.
- Disponibilità estesa: garantisce la continuità del progetto anche al di fuori dell'orario di lavoro dell'assistente dedicato.
- Gestione di più assistenti: coordina in modo efficiente le attività che coinvolgono più assistenti per un'esecuzione fluida e coerente.
- Garanzia di qualità: monitora costantemente la qualità e assicura un controllo rigoroso di tutte le operazioni.
- Comunicazione semplificata: facilita la trasmissione di istruzioni complesse e assicura una chiara comprensione degli obiettivi a tutti i livelli. Il vostro Operations Manager è l'interfaccia chiave tra voi, i vostri assistenti e il vostro team, garantendo una perfetta sinergia tra le vostre operazioni.
Il vostro Operations Manager è la pietra angolare della vostra efficienza operativa con MyTeamHub, garantendo un'esecuzione impeccabile dei vostri progetti, indipendentemente dalla loro complessità.
Delegare le attività che richiedono tempo
Per gestire un'azienda è necessario sfruttare al meglio ogni minuto. Ecco perché vi offriamo la possibilità di delegare le vostre attività ripetitive e amministrative ai nostri esperti qualificati. Che si tratti di gestire le e-mail, programmare gli appuntamenti, monitorare le fatture o preparare i rapporti, i nostri assistenti sono qui per alleggerire il vostro carico di lavoro.
Affidando queste responsabilità a professionisti qualificati, potrete concentrarvi su ciò che conta davvero: far crescere la vostra attività, innovare e rafforzare le relazioni con i clienti.
Accesso semplificato a competenze di alta qualità, potenziate dalla tecnologia
Offriamo alle piccole imprese e ai liberi professionisti l'accesso diretto a competenze specializzate, senza il problema di assumere freelance o personale fisso. Con MyTeamHub, potete usufruire di un supporto professionale senza un impegno minimo, senza assenze e senza le difficoltà di gestione del personale. Le nostre soluzioni sono personalizzate, flessibili e pensate per semplificare le vostre operazioni quotidiane.
La nostra piattaforma sfrutta la tecnologia avanzata e l'intelligenza artificiale per ottimizzare la collaborazione e massimizzare la produttività.
Servizio clienti e assistenza ai clienti
Competenze: gestione delle richieste dei clienti, assistenza tecnica di primo livello, gestione dei ticket, risoluzione dei reclami, monitoraggio degli ordini, elaborazione dei resi e altro ancora.
Ruoli: assistente al servizio clienti, addetto all'assistenza clienti, addetto all'assistenza post-vendita, coordinatore dell'assistenza tecnica e altri.
Sviluppo commerciale e vendite
Competenze: generazione di lead, gestione dei lead, gestione del CRM, monitoraggio delle vendite, supporto alla negoziazione, preparazione di offerte commerciali e altro ancora.
Ruoli: assistente alle vendite, junior business developer, addetto alle relazioni con i clienti e altri.
Gestione amministrativa
Competenze: gestione del calendario, organizzazione di riunioni, gestione di documenti amministrativi, gestione della corrispondenza, relazioni con i fornitori, amministrazione delle vendite e altro ancora.
Ruoli: assistente amministrativo, segretario a distanza, assistente esecutivo, responsabile amministrativo e altri.
Contabilità e gestione finanziaria
Competenze: contabilità, contabilità generale, preparazione dei bilanci, gestione dei flussi di cassa, preparazione della dichiarazione dei redditi, riconciliazione bancaria e altro ancora.
Ruoli: assistente contabile, contabile junior, assistente alla gestione della tesoreria, assistente alla gestione delle paghe, coordinatore della fatturazione e altri.
Tecnologia dell'informazione e trasformazione digitale
Competenze: assistenza tecnica, gestione dei sistemi IT, assistenza alla trasformazione digitale, gestione di progetti IT, supporto all'integrazione di software e altro ancora.
Ruoli: assistente informatico, coordinatore di progetti informatici, assistenza tecnica a distanza e altri.
Gestione del progetto e gestione del cambiamento
Competenze: pianificazione del progetto, monitoraggio delle scadenze, gestione del rischio, coordinamento del team, supporto alla gestione delle modifiche, rendicontazione del progetto e altro ancora.
Ruoli: assistente alla gestione del progetto, coordinatore del progetto, assistente alla gestione del cambiamento e altri.
Marketing B2B e comunicazione aziendale
Competenze: gestione dei social media, creazione di contenuti, supporto alla strategia digitale, gestione delle campagne di marketing, ottimizzazione SEO, reportistica e analisi di marketing.
Ruoli: assistente di marketing digitale, community manager, coordinatore di contenuti e altri.
Business Intelligence e analisi dei dati
Competenze: analisi dei dati, creazione di dashboard, reportistica avanzata, modellazione dei dati, utilizzo di strumenti di BI, visualizzazione dei dati, analisi predittiva, raccolta e strutturazione dei dati e altro ancora.
Ruoli: analista di dati, assistente di BI, analista di dati junior, specialista di reporting, coordinatore di dati e altri.
Risorse umane e gestione dei talenti
Competenze: amministrazione delle risorse umane, processi di reclutamento, gestione delle buste paga, monitoraggio dei dati dei dipendenti, organizzazione della formazione, supporto alla gestione dei talenti e altro ancora.
Ruoli: assistente alle risorse umane, addetto alle assunzioni, coordinatore della formazione e altri.
Aree di competenza ad alto valore aggiunto
In queste aree di competenza ad alto valore, riconosciamo che le vostre esigenze sono uniche e richiedono un alto livello di competenza specialistica. Per soddisfare questi requisiti, ci avvaliamo di una rete di assistenti altamente qualificati, scelti con cura per la loro esperienza e competenza in questi settori specifici.
Poiché queste competenze sono rare e molto preziose, abbiamo implementato un sistema flessibile per garantire una disponibilità ottimale. Per le missioni che richiedono poco tempo al giorno, ci avvaliamo di un piccolo pool di assistenti specializzati. Questo approccio garantisce un servizio continuo, la massima reattività e una competenza costante, ottimizzando l'accesso a queste risorse scarse. Che si tratti di un progetto a breve termine o di un supporto a lungo termine, il nostro modello vi garantisce le risorse necessarie per realizzare le vostre ambizioni, nel rispetto dei vincoli operativi e di bilancio.
Gestione e strategia aziendale
Competenze: pianificazione strategica, ottimizzazione dei processi operativi, gestione delle prestazioni, analisi della concorrenza, gestione delle operazioni, sviluppo di strategie di crescita e altro ancora.
Ruoli: assistente alla strategia aziendale, coordinatore di progetti strategici e altri.
Gestione eventi e coordinamento progetti
Competenze: pianificazione di eventi, gestione delle iscrizioni, coordinamento dei relatori, gestione della logistica, monitoraggio del budget degli eventi, organizzazione di seminari virtuali e altro ancora.
Ruoli: assistente agli eventi, coordinatore di eventi, organizzatore di conferenze virtuali, manager di eventi e altri.
Conformità, rischio e governance
Competenze: monitoraggio della conformità normativa, gestione del rischio, supporto all'audit interno, preparazione dei documenti di conformità, reportistica sulla conformità e altro ancora.
Ruoli: assistente alla conformità, assistente alla gestione del rischio, coordinatore della conformità e altri.
Sostegno all'espansione nel Sud-Est asiatico e in Nord Africa
Competenze: conoscenza delle lingue locali, comprensione dei costumi e delle pratiche commerciali, strategia di espansione, negoziazione interculturale, ricerca di partner e fornitori locali e altro ancora.
Ruoli: consulente per l'espansione internazionale, coordinatore di progetti interculturali, responsabile della ricerca dei partner locali e altri.
Sostenibilità e CSR (Responsabilità sociale d'impresa)
Competenze: monitoraggio delle iniziative di CSR, rendicontazione non finanziaria, gestione di progetti sostenibili, comunicazione CSR, vigilanza normativa sulla sostenibilità e altro ancora.
Ruoli: assistente CSR, coordinatore di progetti sostenibili, assistente alla gestione ambientale e altri.
Formazione professionale e sviluppo delle competenze
Competenze: organizzazione e coordinamento della formazione, gestione amministrativa dei programmi di formazione, monitoraggio e sviluppo delle competenze e altro ancora.
Ruoli: assistente alla formazione, coordinatore dello sviluppo delle competenze e altri.
Assistenza legale (non consultiva)
Competenze: gestione dei contratti, monitoraggio dei casi legali, preparazione di documenti legali, supporto amministrativo per gli avvocati, gestione e organizzazione della documentazione legale e altro ancora.
Ruoli: assistente legale, segretaria legale, responsabile di casi legali, coordinatore legale e altri.
Finanza aziendale e controllo di gestione
Competenze: rendicontazione finanziaria, analisi dei costi, gestione del budget, monitoraggio degli indicatori di performance (KPI), preparazione di relazioni finanziarie, gestione dei flussi di cassa e altro ancora.
Ruoli: assistente alla gestione finanziaria, analista di gestione, assistente al controllo di gestione e altri.
Che si tratti di un progetto a breve termine o di un supporto a lungo termine, il nostro approccio personalizzato garantisce l'accesso alle competenze giuste per aiutarvi a raggiungere i vostri obiettivi strategici.
Con MyTeamHub.cloud Il cliente beneficia di una competenza dedicata e di una supervisione professionale da parte di un manager assegnato alla sua azienda. Questo manager garantisce la qualità del lavoro svolto dai vostri assistenti e fornisce un follow-up continuo, rimanendo a disposizione durante tutti gli orari di lavoro. Inoltre, avete accesso alla nostra suite di software di gestione a 360° e a strumenti SaaS specializzati, che ottimizzano la collaborazione e la gestione dei progetti. Offriamo un servizio continuo e una flessibilità totale, senza alcun impegno minimo, fornendo un supporto affidabile e adatto alle vostre esigenze quotidiane, senza costi nascosti o incertezze.
